Gå til hovedinnhold

Tjeneste

utkast

Definisjon

En tjeneste er en konkret aktivitet en aktør utfører for å oppnå et mål innenfor et tjenesteområde.

Merknad

En tjeneste ligger på nivå med en brukerhistorie, ikke på systemnivå. Flere tjenester kan være steg i samme prosess. Der studienivå eller utdanningstype gir ulike regler, er det variasjon i regelsettet tjenesten bruker, ikke en ny tjeneste — aktiviteten er den samme.

Tjenestebegrepet i moderniseringen av FS er ikke det samme som det tradisjonelle bildet der hvert brukergrensesnitt eller API var en egen «tjeneste». Se tjenestebegrepet i moderniseringen for bakgrunn.

Eksempler

  • Levere søknad – tjeneste innenfor tjenesteområdet opptak
  • Kvalifisere søknad – tjeneste innenfor tjenesteområdet opptak
  • Tildele plass – tjeneste innenfor tjenesteområdet opptak
  • Administrere utdanningstilbud – tjeneste innenfor tjenesteområdet utdanningsregister

Se også